FAQ

Ja. Kostenloser Versand für alle Bestellungen. Wir versenden weltweit aus Schweden.

Standardversand dauert in der Regel 2–3 Werktage innerhalb der EU und 4–7 Werktage für den Rest der Welt. Du erhältst ein Tracking, sobald die Bestellung versendet wurde.

Wir liefern in die meisten Länder weltweit. Wähle dein Land im Checkout, um Versandoptionen und Währung für deinen Markt zu sehen.

Nutze den Size Guide auf jeder Produktseite. Unsere Core Pants und Core Jacket haben eine regular / oversized baggy Ski- & Snowboard-Passform — wenn du zwischen zwei Größen liegst, gehen viele Kunden eine Größe größer für einen lockereren Look.

Ja. Größentausch ist kostenlos. Schreib innerhalb von 30 Tagen an hello@nojuwear.com, wir helfen dir beim Tausch. Am schnellsten: neue Bestellung aufgeben und die Originalgröße retournieren; wir erstatten sie vollständig.

Du hast 30 Tage nach Erhalt Zeit, eine Rückgabe anzufordern. Artikel müssen ungetragen, mit Etiketten, in Originalverpackung und im gleichen Zustand sein.

Schreib an hello@nojuwear.com. Wenn die Retoure akzeptiert wird, senden wir dir ein kostenloses Rücksendeetikett und Anweisungen. Sendungen ohne vorherige Anfrage werden nicht angenommen.

Nein. Die Rücksendung ist kostenlos, wir schicken dir ein kostenloses Rücksendeetikett. Die Artikel müssen unbenutzt sein und die Etiketten noch dran haben.

Die Rücksendung ist kostenlos, wir schicken dir ein kostenloses Rücksendeetikett. Das gilt für Erstattungen, Größentausch, Defekt/Beschädigung/nicht wie beschrieben und falsche Artikel oder Größen.

Unsere Core Jacket und Core Pants sind für Ski und Snowboard gebaut — oversized baggy Silhouette, wasserdichte Performance und volle Bewegungsfreiheit. Die Jacke ist isoliert (kein Shell), mit 15K / 10K, Regular Fit und vollständig getapten Nähten.

Wir produzieren in begrenzten Runs. Trag dich auf der Produktseite in die Warteliste / Notify me ein, oder mail uns an hello@nojuwear.com.

Folge dem Pflegeetikett. Generell: kühl waschen wenn nötig, keinen Weichspüler, und bei Bedarf PFAS-freie DWR erneuern, wenn Wasser nicht mehr abperlt. Am besten hängend trocknen.

Du bekommst eine Versandmail mit Tracking. Du kannst dich auch in dein Konto einloggen oder uns mit deiner Bestellnummer schreiben.

Kontaktiere uns so schnell wie möglich unter hello@nojuwear.com. Wenn noch nicht versendet, versuchen wir Änderung oder Storno.

Gängige Karten und lokale Zahlungsmethoden in deinem Markt im Checkout (inkl. Shop Pay, wo verfügbar).