Frakt och returer
Vi skickar världen över från Sverige.
Standardfrakt: 4–8 arbetsdagar (EU), 7–14 dagar (resten av världen).
Fri frakt på alla beställningar.
Returer & miljöavgift
Vi vill att du ska vara 100 % nöjd med din nya utrustning. Samtidigt arbetar vi hårt för att förhindra att kläder skickas fram och tillbaka över Europa utan anledning. Varje retur skapar cirka 6–8 kg CO₂ och onödigt förpackningsavfall.
Därför tar vi nu ut en liten miljöavgift på 9,99 € som dras från din återbetalning när du returnerar en oanvänd vara bara för att du ändrade dig eller beställde fel storlek. Avgiften täcker returfrakt, ny förpackning, administration av tur-och-retur-resan.
Din retur är 100 % gratis när:
- Varan är defekt, skadad eller inte som beskriven.
- Vi skickade fel vara eller fel storlek.
Returperiod
14 dagar från den dag du mottar ditt paket.
Så här returnerar du
Mejla oss på hello@nojuwear.com
Lämna in den på ditt närmaste serviceställe
Så snart vi mottar varan i oanvänt skick återbetalar vi dig inom 3–5 dagar (minus miljöavgiften på 9,99 € om tillämpligt)
Byte?
Vi gör inga direkta byten för att hålla det enkelt.
Gör bara en ny beställning, vi återbetalar den returnerade varan så snart den anländer.
Frågor?
Kontakta oss på hello@nojuwear.com